Documents légaux
Conditions Générales de Vente
En vigueur à compter du 1er mai 2026
Vendeur
- Dénomination : Nokori
- Exploitant : Nicolas Albertini, entrepreneur individuel
- SIREN : 798 714 200
- Adresse : 7 avenue des Moulières, 83160 La Valette du Var, France
- Email : contact.nokori.fr@gmail.com
Service proposé
Nokori est un service numérique d'accompagnement santé et bien-être par intelligence artificielle, accessible via abonnement mensuel sur le site nokori.fr. Le service comprend l'accès à un assistant IA spécialisé (soin, sport, nutrition) avec un quota mensuel de messages selon la formule souscrite.
Offres et tarifs
| Formule | Tarif TTC | Messages/mois |
|---|---|---|
| Découverte | 3,99 €/mois | 30 |
| Essentiel | 14,99 €/mois | 100 |
| Confort | 24,99 €/mois | 250 |
| Intensive | 49,99 €/mois | 700 |
Nicolas Albertini est exonéré de TVA (article 293 B du CGI — franchise en base de TVA). Les prix indiqués sont donc exonérés de TVA.
Commande et paiement
L'abonnement est souscrit en ligne via la plateforme de paiement sécurisée Stripe. Le paiement s'effectue par carte bancaire. L'abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois à la date anniversaire de la souscription, jusqu'à résiliation. La confirmation de commande est envoyée par email à l'adresse renseignée lors de l'inscription. L'accès au service est activé immédiatement après confirmation du paiement.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après la commande, lorsque le consommateur a expressément renoncé à son droit de rétractation. En validant sa commande, l'utilisateur reconnaît et accepte que l'accès au service commence immédiatement et renonce expressément à son droit de rétractation.
Disponibilité du service
Nokori s'engage à maintenir le service accessible 24h/24, 7j/7, sauf interruptions pour maintenance ou événements hors de son contrôle (panne d'hébergeur, force majeure). Les quotas de messages sont réinitialisés le 1er de chaque mois calendaire.
Responsabilité
Nokori est un outil d'information et d'accompagnement. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de décision prise par l'utilisateur sur la base des informations fournies. En cas de symptômes préoccupants, l'utilisateur est invité à consulter un professionnel de santé.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort de Toulon (Var), sauf disposition légale contraire applicable aux consommateurs.
Résiliation
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace compte (Mon compte → Gérer mon abonnement) ou en contactant contact.nokori.fr@gmail.com.
La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période entamée.
Médiation
En cas de litige non résolu à l'amiable, l'utilisateur peut recourir à une médiation de la consommation. Plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.
Dernière mise à jour : mai 2026